Trabajo+final+P4T2

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 * TRABAJO A ANALIZAR**

Una vez llegados a este punto os encontrais ya en la recta final de la asignatura: la tarea 2 de la Prueba 4.
 * ENUNCIADO**

Para la realización de esta tarea teneis que escoger uno de los trabajos presentados como Tarea 1 por parte del resto de grupos del aula y que se encuentran colgados en el foro, y a partir de ahí, preparar un informe de evaluación del sistema diseñado por estos compañeros.

Os dejo preparada en el foro una carpeta llamada SegundaParte_Práctica4T2 en la que teneis que informar, en la hoja excel adjunta a mi mensaje, el nombre del grupo cuyo trabajo optais por evaluar.

Recordad que para la realización de esta última tarea disponeis hasta el 11 de junio.Esta vez colgad vuestros trabajos en el REC, aunque, aquellos que lo querais hacer podeis, además, colgarla de la carpeta abierta para esta práctica en el foro, compartiéndo así vuestro trabajo con el resto de compañeros del aula.

A la hora de valorar el trabajo escogido podeis tener en cuenta (son ideas que os aporto) los siguientes aspectos:

- ¿quedan claras las necesidades a cubrir? - ¿se cubren adecuadamente estas necesidades? - integración de los diferentes servicios del sistema para constituirse como una totalidad homogenea. Tipos de servicios considerados. - ¿es coherente el volumen de explicación y detalle de cada servicio en función de su importancia dentro del sistema? - detalle del diseño - la presentación del informe (claridad y planteamiento)**
 * - si el sistema de apoyo planteado es adecuado al entorno diseñado y a los destinatarios,

Esta es una pequeña relación de características pero podeis profundizar más en función de vuestro criterio. Recordad y utilizad vuestras competencias transversales aplicables

Plantead alternativas a las disfunciones que detecteis. Sed constructivos.


 * Aporte de Fernando Alvarez - Vamos a construir sobre el

Análisis del documento: Cooperativa de docentes GREDOS SAN DIEGO. **

Henry: Planteo que hagamos el análisis, tomando punto por punto los desarrollados por nuestros compañeros y al final concluir con el analisis de Fernando. Colocamos en el análisis dos puntos a desarrollar, el primero lo llamaremos ANALISIS PASO A PASO AL DOCUMENTO y el segundo y último ANALISIS GENERAL (en este ultimo añadimos el análisis de Fernando)

ANALISIS PASO A PASO AL DOCUMENTO

SITUACION DE PARTIDA Y ENCARGO DE LA ACCION En este punto, es claro que se trata de diseñar un "Sistema de Apoyo Integra" para un grupo de docentes de la "Cooperativa de docentes GREDOS SAN DIEGO", sin embardo, se debió enfatizar más las características del sistema de apoyo y su relación con los alumnos

DISEÑO DEL SISTEMA DE APOYO 1. PERSPECTIVA Se centran en una descripción general de lo que constituye "La Cooperativa de Docentes GREDOS SAN DIEGO" y algunos aspectos de la formación de docentes.

Hasta el momento, no veo enfasis en lo que es un "Sistema de Apoyo" y su razón de ser "facilitar el aprendizaje y avance de los estudiantes"

1.1 SITUACIÓN ACTUAL Se limita a justificar el porque cambiar la oferta de "cursos presenciales" a un curso "on line" para sus docentes, y muy debilmente al final hacen alusion a un "Servicio de Apoyo Integral" (auque creo que intentaron escribir "Sistema", recordemos que es diferente Sistema de Servicio).

1.2 QUÉ DESEA CONSEGUIR LA COOPERATIVA Igual, primero deberían resaltar al "Sistema de Apoyo", antes que a los cursos de formación on line.

1.3 RECURSOS DISPONIBLES Tanto los recursos personales, materiales y financieros los describen en torno de los ofertados en lìnea, es como si estuvieran justificando los recursos para diseñar un curso on line, pero no un "Sistema de Apoyo".

1.4 EVOLUCIÓN PREVISIBLE Y SISTEMA DE EVALUACIÓN En este punto, resalto que "Nuestra metodología de trabajo, considera indispensable incorporar diferentes acciones e instrumentos de evaluación continua del sistema de apoyo". pues los servicios o acciones de un sistema de apoyo, deben estar organizados, integrados, conformar una estructura y sujetos a revisión y mejora. En cuanto a la cantidad es prudente recalcar que es mejor tener pocos servicios bien estructurados (plenamente diseñados y desarrollados) que una cantidad sin fines específicos, no conectados entre si.

Con respecto al segundo párrafo en que se habla de Moodle, la idea que se extrae de este es que pretendieran hacer los servicios utilizando Moodle y según lo hemos percibido, Moodle es la plataforma en que van a montar el curso on line. Entendemos que "el medio de apoyo es la herramienta con que se realiza un servicio o acción, en este aspecto existen muchos medios que podrían utilizar y que es conveniente implementar los servicios de apoyo en una variedad de medios. Así que nos parece que se debería concretar más este aspecto.

2. PLANIFICACION 2.1 IDENTIFICACIÓN DE LOS DESTINATARIOS Es claro que se identifican plenamente a los destinatarios, "maestros o licenciados que están en activo como docentes e imparten enseñanza en distintos niveles y etapas educativas"; sin embargo no compartimos la división que se hace en tres grupos, puesto que esto no es cierto en el 100%, existen jóvenes profesores que no tienen la suficiente experiencia con TIC, lo mismo existen profesores de mayor edad que superan a jóvenes docentes en el manejo de TIC, además esto puede traer diferencias entre estos grupos de edad y en algún momento "herir sentimientos" y abandonar el sistema.

Así que para un mejor diseños del "Sistema de Apoyo" creemos que una mejor división de los destinatarios seria "Estudiantes principiantes y estudiantes avanzados" principiantes y avanzados con referencia a su capacidad para utilizar las TIC

2.2 DEFINICIÓN DE LOS SERVICIOS QUE NECESITAN NUESTROS ESTUDIANTES No tenemos ningún comentario al respecto, la definición de los servicios es consistente con el caso presentado.

2.3 EVALUACIÓN Y MEJORA Con la información suministrada es posible determinar los indicadores necesarios para evaluar y mejorar los servicios y el proceso de prestación de los mismos.

2.4. DISEÑO Y APLICACIÓN POR FASES Aunque sabemos que "no existe una plantilla" o un "borrador" en el que nos podamos basar para diseñar un sistema de apoyo, en este punto, vemos una "aplicación timida" del modelo de diseño instruccional ADDIE 3. CONCRECIÓN 3.1.-DISEÑO DEL SERVICIO Y MEDIOS DE APOYO Este es el punto mejor desarrollado, más de lo necesario pero denotan un conocimiento amplio del tema aunque tenemos algunas discrepancias mínimas.

El manejo de Moodle no debe estar ubicado en el ámbito administrativo ya que consideramos que pertenece más al técnico. La biblioteca virtual es más un apoyo académico que administrativo, aconsejamos ubicarla en el lugar correspondiente. Aquí se refleja lo que comentamos anteriormente con respecto a la división de los destinatarios en "docentes jóvenes y viejos", se refieren mejor a grupo con experiencia en el manejo informatico y aquellos que no la tienen.

El desarrollo de los demás aspectos de ámbito académico es muy completo, nuestra única sugerencia es que han debido seguir con la númeración de los ámbitos administrativos y técnico para facilitar el flujo de la lectura.

Para comentar un servicio, el "Servicio Biblioteca Virtual", no vemos realmente el servicio, lo que se describe ahí son mas bien las características de una biblioteca virtual y no un servicio de apoyo a la biblioteca.

3.2.-PRESENTACIÓN Y APARIENCIA Acá, se nota otra característica que no se realizo al el principio en la selección de los destinatarios, como es "el tener una clave de acceso" mediante la cual podrán ingresar a través de la pagina institucional a la plataforma interna como se refieren.

Resaltamos acá el esfuerzo que realizo el grupo, por intentar plasmar con imagenes la idea que se han formado del Sistema de Apoyo, teniendo en cuenta aspectos como que este en un lugar visible para el estudiante

3.3.-CALIDAD DE LOS SERVICIOS Describen muy bien la forma en que piensan evaluar los servicios ofrecidos, pero extrañamos un indicador cuantitativo y un valor de referencia contra el cual se pueda contrastar el cumplimiento de las metas y estrategias de acción.

3.4.-CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN El cronograma es muy básico, solo se presentan las actividades principales. Aconsejamos desglosar cada una de estas fases en subactividades específicas para controlar mucho mejor el flujo de las misma y lograr el cumplimiento cabal del programa de ejecución.

ANALISIS GENERAL

**DISEÑO DEL SISTEMA DE APOYO** El análisis del contexto es claro y coloca en evidencia el punto de partida a partir del cual se desea plantear la creación del sistema de apoyo. Se muestran las limitaciones en recurso humano, recursos materiales y financieros. No se evidencian las restricciones en el planteamiento del caso, se recomienda que las incluyan para hacerlas palpables desde el principio. Plantean iniciar con servicios institucionales: acceso y funcionamiento de la plataforma y el proyecto de formación en línea. ¿El acceso y funcionamiento de la plataforma no son mas bien apoyo académico? . El proyecto de formación en línea corresponde al ámbito institucional.

__L__lama la atención el sistema de evaluación continua la cual permite mejorar constantemente el sistema de apoyo.

__Definen la población a la cual va dirigida el sistema de apoyo,__ __parcialmente__ __.__ Definición de los servicios que requieren los estudiantes.  Información y soporte en la selección de la oferta en línea.  Inducción a la modalidad de estudio en línea y al campus  Soporte a la gestión organizativa y administrativa de la formación  Soporte técnico  Servicio de biblioteca virtual ( No es claro )  Acciones de apoyo académico tutorial  Orientación al estudiante  Recursos variados de soporte al aprendizaje en línea.

El informe sería mucho más detallado si hubieran agrupado los servicios de apoyo en sus ámbitos correspondientes (institucional, académico y técnico), no vemos muy evidente esta división. __Se presenta un diseño y aplicación por fases (__ __un tímido modelo de diseño instruccional ADDIE, como lo referimos en el análisis por paso a paso__ __): I. Diseño, II.Implementación y III.Evaluación y mejora. Se introducen acá otros servicios no enumerado anteriormente: consulta desde secretaría, correo, foros, intercambio. No vemos que sean coherentes con lo que se propone.__ DISEÑO DEL SERVICIO Y MEDIOS DE APOYO ** Muestran las tres esferas que cubre el sistema: cognitiva, afectiva y sistémica. Agrupan en una tabla los servicios como de apoyo institucional y de apoyo académico y aprendizaje. Consideramos que el ámbito de apoyo técnico debe ser independizado del ámbito institucional; el servicio de Biblioteca debería estar en el ámbito académico. __Creemos que__ les falta concretar más realmente los destinatarios, porque en algunos apartes del documento se refiere a que está destinado a personas no matriculadas y entonces no es necesario dar una clave de acceso, y en otros se refieren a personal institucional que se beneficiaría del curso on line y del sistema de apoyo, __en este caso el acceso necesitaría una clave. En el tema de secretaría falta especificar el medio de apoyo. Si bien se habla de un formato PDF, se tendría que especificar el medio de apoyo específico para realizar los trámites en línea. La biblioteca virtual la colocaríamos en el ámbito académico.__ Ámbito técnico. ** __En esta oportunidad se muestra el ámbito técnico como independiente, recordemos que antes estaba involucrado en el ámbito institucional.__ Apoyo académico. ** Acción facilitadora. __No nos quedó claro este servicio.__ Acción socializadora. No nos queda claro si las herramientas como foro, chat o Wiki son servicios de apoyo o componentes de la plataforma de aprendizaje. Agenda/organizador__. Nos parece una excelente herramienta. La verdad no lo habíamos visto como un servicio apoyo.__ Calendario. __No nos quedó clara la diferencia con la agenda.__ Recursos para el profesor. ** __No están claros los servicios de cuestionarios o pruebas y la encuesta a alumnos como recursos para el profesor.__ Orientación personal, académica y profesional. ** El plan de formación personal con la guía de autorreflexión, la autoevaluación del logro y la bitácora de avances nos __parecieron originales.__ Apoyo al aprendizaje. __Colección interesante de recursos.__ Presentación y apariencia. ** __Nos da la impresión que fue realizado por fuera del contexto. Algunos íconos no tienen ninguna relación con lo planteado anteriormente. No me da claridad la navegación planteada.__
 * OFERTA DISPONIBLE, ÁMBITO ADMINISTRATIVO Y FORMACIÓN EN LINEA **

Con respecto a las conclusiones del documento que estamos tratando "Diseño de un Sistema de Apoyo Integral" vemos que algunas de ellas están dirigidas a el curso on line y no al sistema de apoyo en el cual deberían centrarse más.

** Conclusiones ** __Se presenta una propuesta de un programa integral de apoyo pero su extensión y complejidad lo puede hacer difícil de lograr en el plazo establecido en el cronograma y lo que más nos preocupa es que en realidad sea útil. Tal exceso de información puede desinformar.__ Adecuación del sistema de apoyo al entorno y a los destinatarios. ** __Definen parcialmente la población objeto. Hay un toque personalizado en el apoyo que es interesante. Se tiene en cuenta el factor humano y no se limita sólo a lo técnico ni a lo tecnológico.__
 * Claridad de las necesidades a cubrir. **

__Algunos servicios de apoyo no están bien definidos

La función de docente-tutor en un sistema tan complejo puede llegar a no cumplirse a cabalidad y podría colocar limitantes a la calidad académica. El docente puede descuidar la académico por estar atento a las tantas facetas del sistema de apoyo.

No hay coherencia entre las limitaciones de recurso humano y presupuestales y la magnitud del proyecto finalmente planteado.

Proyecto ambicioso que deja a nuestro parecer ninguno de los aspectos a considerar en los diferentes ámbitos que debe cubrir un sistema de apoyo pero cuya viabilidad es difícil.__ Hay un buen detalle de explicación de lo que se ofrece en cada servicio, aunque a nuestro parecer deberían ser más concisos en la redacción del informe.
 * Nivel de detalle del diseño. **

Como ya se mencionó da la impresión que la integración final con los iconos no integra lo que se ha planteado con anterioridad, pero es seguro que un buen diseñador gráfico puede plasmar muy bien lo que quieren comunicar. __Está bien planteado y se propone como un objetivo desde el comienzo de la propuesta.__
 * Evaluación del sistema **